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Políticas Importantes
Sobre o site
A Marrocha é uma empresa que revende e fabrica móveis e acessórios através de marketplaces, este site é um catálogo online e um ambiente onde apresentamos nossa empresa e nossa cultura.
Sobre os marketplaces
Marketplace é uma plataforma de comércio eletrônico, de empresas como o Mercado Livre, Amazon e Shoppee, onde as pessoas usuárias podem vender e comprar produtos usando diferentes soluções de pagamento e envio.
Sobre as obrigações dos vendedores
- Respeitar as condições de venda publicadas no Site.
- Disponibilizar as informações técnicas do produto e preencher o respectivo número de notificação/comunicação/registro na autoridade competente, se for o caso.
- Emitir a Nota Fiscal ou outro documento equivalente, em conformidade com a legislação fiscal aplicável, exceto nos casos em que o vendedor seja uma pessoa física que realiza vendas ocasionais ou está isenta da obrigação de emitir tal documento.
- Garantir o direito de cancelar ou revogar a compra dentro do prazo legal.
- Respeitar as garantias legais aplicáveis, conforme o caso.
Sobre direitos de imagem
As fotos dos nossos anúncios são protegidas por Direitos Autorais, em caso de plágio os responsáveis serão acionados judicialmente de acordo com a Lei (9.610/98) de Direitos Autorais.
Perguntas Frequentes
01
Como faço para comprar?
Temos uma página no Mercado-Livre, acesse pelo link: https://lista.mercadolivre.com.br/pagina/marrochashop/
04
O vidro é temperado?
Todas nossas cubas em vidro são temperadas, mas devido ao processo de fabricação outros produtos podem não ser, verifique as especificações na descrição dos anúncios.
02
Emitem Nota Fiscal para pessoa jurídica?
Emitimos Nota fiscal para todas as vendas, mas não temos como alterar nenhum dado do cliente, para que sua nota saia para pessoa jurídica, você deve realizar a compra por uma conta cadastrada com o CNPJ em questão.
05
Vendem partes específicas separadas?
Existem alguns itens presentes em kits que nós vendemos separadamente, sendo esses: cubas, torneiras e alguns acessórios como sifão, válvula e engate.
Itens que não vendemos são: suportes em metal, kit de parafusos e buchas, espelhos, tampos e prateleiras em vidro.
03
Posso pintar / levar o vidro a um forno comum?
Não aconselhamos levar ao forno, pois o vidro pode sofrer choque térmico e trincar. Também não recomendamos realizar nenhum processo externo nos nossos produtos. A pintura ou qualquer outra alteração pode afetar a resistência e a qualidade do vidro, anulando assim a garantia.
06
A instalação precisa de reforço estrutural?
Todos os nossos produtos que exigem instalação vêm acompanhados de kits com buchas e parafusos específicos para o peso que o item deve suportar.
